Kategori: Comarch

Vinn biljetter och följ med Comarch
på Sthlm FinTech Week!

Genom Comarchs partnerskap med Sthlm Fintech Week 2022 erbjuds du en unik möjlighet att vinna biljetter till vårens evenemang 19-22 april, direkt från Sthlm Fintech Week.

Evenemanget täcker allt från regleringar till decentraliserad finansiering och allt däremellan. Ta del av aktuella insikter från experter inom ämnen som BNPL & Embedded Finance, PayTech, RegTech, Ecosystem Banking, Cybersecurity, Impact Driven Fintech och hållbarhetstrender för att nämna några. Fyll i formuläret nedan för din chans att vinna!

Vinn biljetter till Stockholm FinTech Week!

 

Comarch erbjuder användarvänligt cyberskydd

Comarch Okategoriserade De senaste två åren har distansarbete kommit att bli mångas vardag, med en tråkig bieffekt: den förhöjda risken för nätbedrägerier och annan IT-relaterad brottslighet. Att ha en ordentlig skyddsapparat kring sin verksamhet är mer angeläget än någonsin.

Lojalitet i bank- och försäkringsvärlden – så bygger du varaktiga kundrelationer 

Transaktioner och lojalitet har alltid gått hand i hand, men i och med digitaliseringen blir bilden mer komplex. I bank- och försäkringsvärlden har kampen om kundernas lojalitet och engagemang accelererat under coronapandemin. 
– Vi hjälper några av världens största företag att bygga lojalitetsprogram som är skräddarsydda för specifika kundgrupper, säger Seweryn Bak, Business Development Director, Comarch. 

Först ut med att använda lojalitetsprogram var detaljhandeln. Att erbjuda gratis kaffe eller möjligheten att samla poäng att byta in mot rabatter har varit ett enkelt men effektivt sätt att vinna kundernas lojalitet. I takt med en ökad digitalisering har de traditionella kundklubbarna med plastkort snabbt minskat i popularitet. En ny utvecklingsriktning är digitalisering och personalisering av lojalitetsprogram. 

Lojalitetslösningar för bank- och försäkringsindustrin
Comarch erbjuder skräddarsydda lojalitetsprogram för alla industrier men vill särskilt lyfta möjligheterna för bank- och försäkringsindustrin.  

– En majoritet av slutkunderna använder idag mobila tjänster vilket skapar ett gyllene tillfälle för banker att ta vara på situationen genom lojalitetsprogram. Det blir mycket lättare att bemöta kundernas behov om du har rätt teknologi, säger Seweryn Bak. 

Finansiella institutioner letar ständigt efter nya sätt att vinna kundernas förtroende och att visa att de är en pålitlig källa för affärsrådgivning. I Comarchs produktkatalog finns flertalet program utformade för att öka varumärkesmedvetenheten och bygga starkare relationer med kunder.  

Med Comarch Loyalty Management kan banker och försäkringsbolag skapa och hantera framgångsrika, användarorienterade lojalitetsprogram. Tack vare artificiell intelligens och maskininlärning identifieras mönster i kundernas beteende, vilket i sin tur genererar erbjudanden som möter deras personliga behov. Ett liknande system finns också för försäkringsbolag – Comarch Loyalty Solutions for Insurance.  

– De lojalitetsåtgärder som görs i försäkringsbranschen bör sikta mot att sänka avgångsfrekvensen, uppfylla KPI:er samt bidra till ökad lönsamhet, säger Seweryn Bak. 

En kombination av digitala system och mänsklig expertis
Digitaliseringen av lojalitetsprogram är ett måste, men man får inte glömma bort den mänskliga faktorn. Comarch menar att en kombination av digitala system och mänsklig expertis är framgångsreceptet för en bibehållen kundlojalitet. 

– Det som krävs för ett omfattande end-to-end-lojalitetserbjudande är en ambitiös strategi, snabb och flexibel leverans, förmåner för medlemmar och ett globalt tänk. Men viktigast av allt är möjligheten att anpassa och skräddarsy lösningen till varje unik verksamhet, säger Seweryn Bak.

Comarch samarbetar med över 100 banker och försäkringsbolag i 50 länder över hela världen, inklusive Norden. Comarchs kunder är Allianz, AXA, BNP Paribas, Credit Suisse, DNB, Ergo, ING, Prudential, Swiss Life och många fler.

 

Comarch erbjuder användarvänligt cyberskydd

Comarch Okategoriserade De senaste två åren har distansarbete kommit att bli mångas vardag, med en tråkig bieffekt: den förhöjda risken för nätbedrägerier och annan IT-relaterad brottslighet. Att ha en ordentlig skyddsapparat kring sin verksamhet är mer angeläget än någonsin.

Comarch erbjuder användarvänligt cyberskydd

De senaste två åren har distansarbete kommit att bli mångas vardag, med en tråkig bieffekt: den förhöjda risken för nätbedrägerier och annan IT-relaterad brottslighet. Att ha en ordentlig skyddsapparat kring sin verksamhet är mer angeläget än någonsin. För Europaledande Comarch är det viktigt att kunna erbjuda ett effektivt skydd mot cyberhot – utan att kompromissa med användarupplevelsen.

Den ökade risken för nätbedrägerier kräver en ökad vaksamhet, dels för privatpersoner men framför allt för organisationer och företag. Lyckligtvis finns det god beredskap, i form av olika sorters skyddssystem. Comarch har arbetat med IT-produkter i många år och är med sina 6000 anställda en av Europas ledande aktörer i frågan.

– Data är samtidens hårdvaluta, och en cyberattack där kunders data och tillgångar offentliggörs kan vara förödande för ett bolag, såväl ekonomiskt som ifråga om anseende, säger Seweryn Bak, Business Development Director, Comarch.

Marknadens ledande skydd mot nätbedrägerier
Tjänsten Comarch Cyber Threat Protection är ett av marknadens ledande skydd mot alla former av nätbedrägerier. Utifrån ett ramverk med självövervakningsverktyg och andra säkerhetsmekanismer ger systemet ett heltäckande skydd, såväl på kontoret som på mobila enheter.

Systemet arbetar proaktivt genom att bland annat samla och analysera artefakter och utvärdera dessa för att räkna ut resultatet av användarens övergång. Kunden får dessutom fri tillgång till den mångåriga erfarenhet som finns hos Comarch, där experterna även har lokal kännedom om cybersäkerhet.

Användarvänligt system
Cybersäkerhet är en komplex fråga, och det är inte alltid helt enkelt för företag att hålla sig uppdaterade kring det senaste. Cyber Threat Protection uppdateras automatiskt kvartalsvis och har ett användarvänligt gränssnitt samt kontinuerlig autentisering som minskar friktionen i kundupplevelsen.

– När det gäller cybersäkerhet är frågan inte om det kommer ske utan när – och då är det viktigt att vara väl förberedd. Men det är viktigt att inte gå omkring att vara rädd. Vi kan erbjuda ett effektivt, högklassigt skydd som användaren inte ens behöver tänka på eftersom det fungerar automatiskt i bakgrunden, avslutar Seweryn Bak.

Comarch är ett av de ledande programvaruhusen i Europa med över 6000 anställda världen över och flera framgångsrika projekt som genomförts för stora internationella varumärken. Comarch Financial Services, en affärssektor inom Comarch Capital Group, har 20 års erfarenhet av branschen och är specialiserad på att utveckla sofistikerad programvara och IT-system för stora finansiella institutioner inom bank-, försäkrings- och kapitalmarknaderna. Comarchs expertis har fått ett världsomfattande erkännande med en betydande kundportfölj från stora finanskoncerner i mer än 30 länder.

Läs mer här